2023年11月8日，大眾網“引擎賦能·先鋒筑夢”優秀黨建品牌專欄，對中共濟南文旅發展集團有限公司委員會“泉心文旅”黨建品牌矩陣進行宣傳發布，現開辟文旅黨建品牌矩陣專題，對集團黨建品牌予以展示，今天發布第三期。
山東神洲園林有限公司是濟南文旅集團全資子公司，主要負責下屬企業濟南野生動物世界運營及其周邊所屬地塊、片區的深度開發管理工作。目前共有基層黨組織1個，黨員32人。中共山東神洲園林有限公司支部委員會始終堅持“圍繞發展抓黨建，抓好黨建促發展”的工作思路，不斷加強黨建與業務工作的深度融合，以高質量黨建引領文旅產業高質量發展。
一、品牌名稱及內涵
品牌名稱：“黨建引領強堡壘 生態保護爭先鋒”
品牌內涵：堅持將黨建品牌創建融入景區工作全過程，立足景區獨特的生態旅游資源和豐富的野生動物資源，認真履行野生動物保護和公眾保護教育職能，用心為游客提供高質量旅游服務，不斷增強景區美譽度和游客幸福感。
二、品牌Logo及含義
Logo含義：由丹頂鶴、愛心翅膀元素組成。“丹頂鶴”是景區標志性動物之一，國家一級保護動物。“愛心翅膀”寓意在黨的堅強領導下，景區用心用情服務游客，不斷提升游客的滿意度和幸福感。
三、主要做法及成效
（一）深化理論武裝，筑牢思想根基。不斷提高黨員干部政治理論水平。常態化落實好“三會一課”、主題黨日等制度，切實做到上級規定內容必學、結合業務需要拓展學，增強理論學習的持續性、系統性和針對性。
（二）夯實黨建基礎，提升工作實效。以“黨員受教育、組織添活力、黨建有創新”為著力點，搭建載體、豐富內容、創新方式。通過開展知識競賽、義務勞動、黨建結對共建、“雙報到”志愿服務、參觀紅色革命教育基地、觀看愛國主義教育影片等黨建活動，增強組織凝聚力。實施黨建標準化建設，建立完善黨支部工作標準化體系，將黨支部工作任務清單化、質量標準化、流程規范化。按照“五星黨支部”標準要求，每年扎實推進創建工作。發揮黨員干部示范引領作用，設立黨員先鋒崗1處、黨員示范崗6處，引導黨員干部立足崗位、勇爭一流。
（三）提升服務質量，打響濟野品牌。持續放大“溫暖泉城愛在濟野”服務品牌形象，創新打造“濟野12345服務體系”，完善投訴受理相關工作制度，提高游客滿意度。采取“請進來、走出去”的方式，開展各類服務禮儀培訓和學習交流活動，樹立文旅行業服務標桿。積極開展景區“服務之星”、“微笑之星”評選活動，健全考核評選機制，提升員工崗位技能和服務水平，為游客提供更加優質的旅游服務。
（四）加強動物保護，構建和諧生態。充分履行現代動物園的社會責任，開展野生動植物科普和保護教育工作，在同行業內率先取得CFCC標識，成為國內首家獲得該項標識的綜合性動物園，動物馴養繁育技術獲得行業內充分認可并處于國內領先地位。每年動物繁育數量和種群數量穩步增長、屢創佳績，從中國江北首例自主繁育成功的白犀牛，到山東省內第一只繁育成功的瀕危動物馬來熊，創造多個“第一”，為野生動物繁育保護做出突出貢獻。接收救助野生動物，積極開展野生動物保護科學研究以及野生動植物保護科普教育工作。公司黨員獸醫團隊加入國家級高原雪豹科研項目團隊，為生物多樣性保護作出積極貢獻。
（五）優化管理運營，強化品牌營銷。積極打造聚焦平臺，創造美好生活。組織策劃“趣野森林露營季”“馬戲嘉年華”“夜間動物園”系列主題活動，形成景區核心產品體系。打造“夜間動物園開放首日”“棕熊著急下班回家”等網絡熱點話題。邀約抖音、小紅書、微博等3000余名達人進行探店、直播、短視頻宣發，累計曝光量超3億。打造自媒體矩陣，擴大景區主播團隊，實現矩陣粉絲量上漲93%。傾力打造智慧景區，被山東省文化和旅游廳評選為“2023智慧旅游樣板景區”，實現從營銷推廣、購票入園、經營消費、數據分析等方面的優化配置，全面實現網絡一體化。
