国产XXXX视频在线,国农村精品国产自线拍,免费的片子a毛在线观看,欧美 亚洲 中文 国产 综合

打造“微笑、即時(shí)、貼心”服務(wù) 濟(jì)南文旅集團(tuán)開展景區(qū)場(chǎng)館服務(wù)提升月活動(dòng)

2021-03-21 22:47:16 瀏覽量:48 責(zé)任編輯:e23

640?wx_fmt=jpeg

為進(jìn)一步優(yōu)化集團(tuán)旗下各景區(qū)場(chǎng)館的服務(wù)環(huán)境,著力提升景區(qū)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,展示窗口單位品牌形象,濟(jì)南文旅集團(tuán)將于近期在旗下各景區(qū)場(chǎng)館開展“景區(qū)場(chǎng)館服務(wù)提升月”活動(dòng)。

640?wx_fmt=png

本次提升月活動(dòng),文旅集團(tuán)將以“景區(qū)場(chǎng)館設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、安全有序、經(jīng)營(yíng)提升”為總體目標(biāo),點(diǎn)亮品牌,提升服務(wù)品質(zhì),持續(xù)增強(qiáng)集團(tuán)各景區(qū)場(chǎng)館核心吸引力和品牌知名度,對(duì)過往景區(qū)場(chǎng)館運(yùn)行管理過程中存在暴露的問題開展專項(xiàng)提升。同時(shí)就市民游客最關(guān)切的問題,開展“微笑服務(wù)”、 “即時(shí)服務(wù)”、"貼心服務(wù)”等專項(xiàng)提升活動(dòng)并以此作為本次服務(wù)提升的考核標(biāo)準(zhǔn),在集團(tuán)上下樹立“服務(wù)從我開始,問題到我為止”的服務(wù)提升理念。

640?wx_fmt=jpeg

此次活動(dòng)集團(tuán)以全面提升窗口單位管理水平和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),通過實(shí)施“服務(wù)設(shè)施提升、景區(qū)質(zhì)量提升、產(chǎn)品創(chuàng)新提升、品牌形象提升、管理水平提升”五大提升工程,不斷完善服務(wù)設(shè)施,打造核心產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn)管理,對(duì)外完善品牌塑造,通過問題梳理、落實(shí)整改、督導(dǎo)檢查、綜合考評(píng)四個(gè)階段全力推進(jìn)“知名品牌、一流服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工作,促進(jìn)各景區(qū)場(chǎng)館服務(wù)提升和高質(zhì)量發(fā)展。

640?wx_fmt=jpeg

為保障此次提升月能夠順利開展,集團(tuán)設(shè)立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各景區(qū)場(chǎng)館設(shè)立工作專班,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)主體責(zé)任,同時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格考核倒逼責(zé)任落實(shí),促進(jìn)景區(qū)場(chǎng)館旅游服務(wù)質(zhì)量的提升。真正讓市民游客感受到景區(qū)管理、服務(wù)、設(shè)施等方面的新變化、新面貌。結(jié)合相關(guān)節(jié)日,陸續(xù)開展“啄木鳥行動(dòng)”、“青年志愿者服務(wù)”、“青年文明號(hào)創(chuàng)建”、“工人先鋒號(hào)創(chuàng)建”等活動(dòng),并邀請(qǐng)濟(jì)南文旅市民觀察團(tuán)及駐濟(jì)主流媒體進(jìn)行監(jiān)督檢查,切實(shí)增強(qiáng)提升月提升服務(wù)質(zhì)量效果。

640?wx_fmt=jpeg

通過此次活動(dòng),集團(tuán)上下將牢固樹立為游客服務(wù)、為城市添彩的理念,努力提升各景區(qū)場(chǎng)館管理服務(wù)水平,切實(shí)履行國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,助力集團(tuán)朝向千億級(jí)城市文旅運(yùn)營(yíng)商的方向邁進(jìn)。