可以與小動物親密接觸、可以體驗越野卡丁車刺激，可以住“森林氧吧”野奢營地，被稱為“沉浸式侏羅紀世界”的森林部落8月7日起試運營，20多天里接待游客7.7萬人次。
距離濟南市區40公里、占地1萬余畝、平均海拔700多米、森林覆蓋率98%、素有“天然氧吧”之稱的南山跑馬嶺，此前因轉型的殘酷，沉寂長達5年之久。
2021年以來，8個月的時間里，卻兩度因爆款產品成為濟南“網紅打卡地”。
20余天引客7.7萬的“森林部落”
經過半年多策劃、施工，在暑期過半之際，跑馬嶺·森林部落最終落地。
鳳凰部落、歡樂部落、酷玩部落、寵物部落、尖叫部落五大部落，初步構成了這片神秘森林的休閑度假屬性。這里能玩些什么呢？通過多個平臺上市民游客的“只言片語”，可以大致勾勒出“森林部落”的樣子——
梅花鹿、小松鼠、荷蘭鼠、鴯鹋、孔雀、鴕鳥、天鵝、小矮馬……漫步林間小道，時不時就可能偶遇小動物，特別是一早一晚；
長頸龍、霸王龍、翼龍，在沉浸式恐龍主題體驗區，現代聲光電技術的應用，讓人忍不住會產生一種“逃離侏羅紀”的感覺；
鳳凰造型的超長滑梯、攀爬類的運動設施是孩子們的最愛，還有可以在蜿蜒曲折的山路上狂奔的卡丁車，叢林飛馳一般的體驗，聽說爸爸們很少會拒絕；
星空帳篷、野奢營地、草廬萌屋等，夜宿觀星空，一晚上從兩三百元到八九百元不等；
……
“蟬噪林愈靜，鳥鳴山更幽，這是一個充滿自然野趣的地方，不精致但很自由，很容易讓人慢下來，輕松起來。”在一社交平臺上，一游客這樣評價自己一家三口的跑馬嶺之行。
“我這個點位，雪糕一天能賣二三十箱，1000多根。”在跑馬嶺野奢營地，一餐飲攤主說，附近類似服務點有4個。“生意比想象的要好得多。原以為受疫情影響，再加上8月份才開始試運行，很難在這么短的時間內吸引這么多游客前來。”
“齊魯雪鄉”背后的爆款揭秘
“森林部落”是跑馬嶺今年推出的第二個爆款。1月份是“齊魯雪鄉”。
從玉樹瓊花的“霧凇大道”到冰雪童話主題樂園，從馬拉爬犁、雪圈滑道到冰壺、雪地坦克等體驗項目，從燉南山雞、燉肥羊的“地鍋宴”到雪鄉民宿，“齊魯雪鄉”在春節假期頻繁上熱搜、霸屏朋友圈。原來南山的冬天，不僅可以有滑雪，有民宿，還可以有沉浸式的”冰雪世界”體驗。
跑馬嶺景區管理服務有限公司總經理賈俊磊分析爆款產生時提到了兩點。
一是找到了跑馬嶺的特質。一方面，北方冬季旅游產品多集中在滑雪、溫泉，民宿也是近幾年才逐漸興起的，冬季產品的創新空間還是比較大的。另一方面，因為地理位置等因素，跑馬嶺每年11月份就開始迫不及待地下雪，次數多、積雪厚，儲雪周期長，最低氣溫可達零下30℃。天氣晴好時，氣溫又比東北雪鄉高出十幾攝氏度，賞雪玩雪戲雪的體驗感、舒適度很好。因此，他們提煉出了“新鮮度”“沉浸式體驗”“受眾度廣“三組關鍵詞。
二是走上了受眾廣的路子。“跑馬嶺這些年都處于沉寂狀態，現在首先需要做的，就是讓大家知道，把知名度打出去。”他說，最直觀的體現就是價格，“齊魯雪鄉”期間，他們的民宿288元起、門票有折扣、200元就能吃一頓地鍋雞。“森林部落”產品也是這樣的思路。
“內容體驗為主”的景區經營實踐
新黃河記者梳理發現，“齊魯雪鄉”之后，跑馬嶺一直在做著“加速跑”：3月的植樹節活動、4月的寫生月主題、5月的五一活動、6月的輕奢露營、7月的森林探索營……
“前路肯定是曲折的，業態還需要打磨細化、服務還需要提升，配套還需要完善，活動還需要豐富，但前途是光明的，我們有信心有干勁做得更好。“接受采訪時，景區副總李紅開深有感觸地說，親歷過盛時的輝煌，也經歷過沒落的迷茫，員工們都非常珍惜現在的成果。
跑馬嶺的這些年不易。22年前，也是9月，跑馬嶺野生動物世界開門納客，因為野生動物主題，很快成為濟南旅游行業的標桿企業。2015年動物下山搬遷至章丘，失去核心吸引力的跑馬嶺，經營狀況不容樂觀。此后，也曾進行一系列招商，也做了一些拓展設施建設，但并沒有改觀。2017年，濟南市文旅發展集團接管跑馬嶺景區，進一步明確休閑度假、森林康養的定位。2020年，集團旗下的投資集團開始代管景區，2021年1月，跑馬嶺“齊魯雪鄉”項目亮相。
“體驗為王時代，最重要的還是能夠適應市場的產品。”賈俊磊認為，老國有景區要實現轉型，精準的市場定位是核心。上述兩個爆款產品，主要都是面向親子家庭的心理消費體驗度策劃的，同時也綜合考慮了疫情背景、經濟環境、游客偏好等因素。當然，要完成精準定位，一個經驗豐富且能深入結合本地風俗民情進行深度調研、高效操作的管理團隊至關重要。下一步，圍繞休閑度假、森林康養這兩個核心，他們會繼續采用內容體驗為主的經營模式，不一定追求多么高大上，但會力求突出主題性、休閑性、文化性、游樂性，注重品質體驗和細節把控，將跑馬嶺打造成為以生態、康養、休閑、星空夜生活為核心的生態休閑度假區。
跑馬嶺目前的運營思路，與疫情以來不少專家提出的景區尤其是轉型中的國有景區旅游項目輕資產化觀點頗為相似。中國文化產業促進會副會長、北京大學博士生導師陳少峰就曾認為，“十四五”期間，旅游項目過度投資、資金沉淀于土地和硬件設施的現象將會扭轉，旅游運營會更多轉向以突出投資內容體驗為主的經營模式，減少非消費型產品、體驗產品之外的其他重資產投入比重，同時重視資產投資效益回報率的提升，減少沉淀資本，減輕成本負擔，提高現金收入和盈利水平等。
