謝士鈞:守初心擔使命 用服務溫暖防疫寒冬 作為一名濟南文旅集團下沉社區“先鋒隊員”,十分榮幸能夠代表集團參與到社區的疫情防控工作中。從接到通知到參加集團動員會,再到熟悉掌握社區防疫工作,在首批“先鋒隊員”建立的良好工作基礎之上,我和同事陳文昊順利到舜耕街道舜雅社區上崗。風雪交加,天寒地凍,卻無法阻止“先鋒隊員”們的服務熱情,在社區工作人員的帶領下,大家用服務溫暖著這場疫情防控的寒冬。 “你好,請測一下體溫。”“你好,請出示下通行證。”這大概是下沉社區服務疫情防控工作以來說的最多的兩句話。基層社區是疫情防控的第一道防線,也是決定疫情防控阻擊戰成敗的關鍵之一。作為集團選派的第二批“先鋒隊員”中的一員,每天重要的一項工作就是在社區疫情防控崗對來往人員及車輛進行體溫檢測和出入登記。這項看似簡單的工作,卻是發現疫情動態的第一道關卡。 排查人員信息,一刻都不能掉以輕心。近日隨著復工人員的增多,特別是早晚高峰,社區來往人員及車輛有明顯增加,給疫情防控工作增加了不少難度,連續的工作,對個人的體力和耐力都是不小的消耗。雖然已經立春,但濟南的天氣依然是寒意依舊,特別是近日那場大雪,讓晚8點至12點的夜班崗更加“難熬”。雖說這段時間小區居民和車輛進出的并不多,但大家都不敢有絲毫懈怠,仍像白天一樣,當好社區“守門員”。 我值守的小區有居民正在進行14天的全封閉式居家隔離觀察,為給他們做好服務,我們與社區工作人員一起扮演起“代辦員”的角色,為他們代購蔬菜、糧油、生活日用品,代取快遞、倒垃圾、幫忙接水…… 只要居民提出需求,我們一定第一時間給予回復和解決。“讓居民少出門、不出門,我們多上門、多跑腿”,這是社區工作人員的心聲,也是我們社區工作后接到的第一個工作要求。 雖然社區服務疫情防控工作很辛苦,但溫暖的故事每天都在上演。集團和公司領導以及應急工作組給我們送來牛奶等保障物質,詢問大家的防護、取暖、就餐、工作的開展和遇到的問題;社區居民還給我們送來暖寶寶、消毒水,并叮囑我們注意個人安全,注意休息;體溫檢測時,居民也會對我們說:“謝謝你,辛苦啦”“加油”……這些瞬間,給予了我們每個人無限的溫暖的力量。 宣傳勸導、排查登記、值崗值守、消殺滅菌……這些工作每天仍在繼續。我們才來了幾天,而社區工作人員自疫情開始起,天天如此,他們在疫情最前線,是可敬可贊的。下沉社區一線,服務疫情防控工作,沒有驚心動魄,卻最溫暖人心。春天已經來臨,疫情終將過去,靜待繁花盛開。