“五一”假期來臨之際，為給市民游客提供一個安全平穩有序的旅游環境，濟南文旅集團按照省市文旅部門相關文件要求，堅持防疫優先、限流開放、減少聚集的原則，在落實防疫措施的基礎上，積極做好限制流量、安全預警、宣傳引導等工作。目前文旅集團旗下開放的景區及場館有天下第一泉風景區、濟南野生動物世界、奧體中心、濟南西站游客服務中心、濟南國際鮮花港、濟南跑馬嶺景區。請廣大市民游客按照景區及場館相關防疫要求，文明旅游、安全旅游。
濟南文旅集團假期溫馨提示請您收好：
一、要出行，先預約
天下第一泉風景區趵突泉園區嚴格實行網絡預約限流購票機制，游客可在景區官方微信公眾號、美團平臺進行實名制預約購票，預約成功后憑購票二維碼檢票進入景區，無需換票；濟南野生動物世界通過官方微信、美團、攜程、同程、驢媽媽等多平臺實名制預約購票，預約成功后憑身份證原件、購票二維碼檢票進入。
二、戴口罩，測體溫
市民游客進入景區及場館需全程佩戴口罩，并接受體溫檢測及相關信息登記，檢測合格后方可進入；申領本人有效健康證明，包括在“愛山東”APP、微信、支付寶申領的山東省電子健康通行碼或已經與山東省實現互認共享省份的健康通行“綠碼”等，通行更方便。
三、限流量，排隱患
假期期間，為保障游園安全，景區將嚴格控制游客流量，景區及場館接待游客量不得超過最大承載量的30%。
天下第一泉風景區為避免出現人員高峰、游客擁擠，避免出現踩踏、落水或其他安全隱患，景區將采取客流量三級管控措施，當入園游客達到最大承載量20%、25%、30%時，將逐級啟動預警機制，對客流量情況進行公告，并采取延緩入園、限流、停止入園等措施。
濟南野生動物世界假期期間可通過景區東門或西門入園，自駕游覽游客需至景區自駕游入口入園（需另行購買自駕車票）；同時當景區日客流量達到2萬人（核定承載量25%）時，將啟動預警機制，對客流量情況進行公告，并采取延緩入園措施。當日客流量達到最大承載量2.4萬人（核定承載量30%）時，景區將進行限流并停止當日入園。
四、錯峰游，勿聚集
景區及場館在等候區設置1.5米線；部分路段采取禁行或單向行駛，并通過互聯網、大數據等新技術實時監測流量，科學引導、分時分流，有效避免人員集聚，同時，天下第一泉風景區提前制定安保方案以及人員高峰時刻應急預案，加大安保力度，在各門口及重點部位安排執勤人員，做到重點部位重點防范。在景區各門口安裝臨時通道，分別在景區各門口設置臨時通道。并通過服務引導、廣播、電子屏等向游客宣傳安全游園告知提醒。
五、多渠道，速發布
景區及場館將通過濟南交通廣播、齊魯壹點、速報新聞、天下泉城、愛濟南客戶端和自媒體大V等多媒體渠道及時發布景區即時流量及限流限量預警信息，提醒游客及時調整旅游路線和目的地，引導游客錯峰入園。并同步向上級主管部門匯報，與公安部門做好聯動，加強外圍道路的管控。
六、新模式，注活力
五一期間，文旅集團活動以線上營銷為主。為滿足市民游客旅游休閑需求，文旅集團積極利用微信、微博、抖音、視頻直播等互動形式，積極推廣多元化的新產品、新場景、新模式，為疫情期間旅游注入新活力；將聯合重點媒體客戶端在天下第一泉風景區、濟南野生動物世界等統籌策劃開展系列直播活動，讓廣大市民游客足不出戶，“云游”景區。關注“濟南文旅發展集團”微信公眾號，可獲得更多精彩內容。
濟南文旅集團提醒廣大市民游客：出游一定要帶好口罩，保持安全距離，不扎堆、不聚集，切實做好自我防護，及時關注出游信息，合理安排行程，避免扎堆熱門景區，做到提前預約、錯峰出游、文明出游，共同努力營造安全文明和諧的“五一”假日旅游環境。濟南文旅集團感謝您的理解與配合，祝大家假期愉快！
關注二維碼獲得更多信息：
濟南文旅發展集團：0531-81699900（9:00-17:00）
天下第一泉風景區咨詢電話：0531-86920439（9:00-17:00）
奧體中心會員中心咨詢電話：0531-61387630（9:00-20:00）
濟南野生動物世界咨詢電話：0531-83772661/0531-83772628（8:30-17:30）
濟南西站游客服務中心咨詢電話：0531-55626227（9:00-17:00）
跑馬嶺景區咨詢電話：0531-82151278/82151277（9:00-15:00）
濟南國際鮮花港咨詢電話：0531-88660766/15098985596
